SK브로드밴드 이용 가이드

안녕하세요 SK브로드밴드 고객님.

사용 중 발생한 문제를 해결할 수 있는 이용 가이드입니다.

궁금하신 카테고리 세부 항목 아래의 [더보기]를 클릭하세요.

 

 

1. B tv

1.1. 결제/포인트

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1) B tv TV포인트 가입 및 이용하는 방법

 

2) B tv TV포인트 사용방법

 

3) B tv 쿠폰함

 

4) B tv OK캐쉬백 카드 등록 및 포인트 조회하기

 

5) B tv 구매인증 번호/패턴 초기화 설정하기

 

6) Bill Letter 사용하는 법

 

7) B tv B포인트 내역 확인 및 사용

 

8) B tv 구매내역 및 나의 이용권

 

9) B tv OK캐쉬백 등록/사용하기

 

10) B tv 구매내역 확인하는 방법

 

11) T멤버십 카드 등록 및 할인/적립 받는 방법

 

12) B tv VOD 구매하는 방법

 

13) 교육청 통신비 지원 혜택 대상 및 신청 방법

 

14) B tv 나의 요금 상품

 

15) B tv VOD 네이버페이로 구매하기

 

16) B tv B캐쉬

 

17) B tv VOD 카카오페이로 구매하기

 

18) B tv 구매 인증번호/패턴 변경하기

 

19) TV포인트, 가입부터 사용까지 쉽게 따라해 보세요!

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1.2. B tv

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1) B tv TV에 입력신호 없음이 뜰 때 셀프 조치 방법

 

2) B tv에서 채널 차단/해제 및 컨텐츠 차단/해제하기

 

3) B tv TV 화면은 나오는데 소리가 안 들릴 때 셀프 조치 방법

 

4) B tv 시작화면 설정 방법

 

5) B tv TV 화면이 멈추거나 깨져 보일 때 셀프 조치 방법

 

6) B tv 차단 채널 등록 및 해제

 

7) B tv 시청 연령 제한 설정 방법

 

8) B tv 시작화면 설정하기

 

9) B tv 화면 해설/자막/수어 설정하기

 

10) B tv 성인 인증번호/패턴 변경하기

 

11) B tv 성인 인증 초기화 설정하는 법

 

12) B tv 선호 채널 등록 및 시청 예약하기

 

13) B tv 시청 습관 관리 변경 방법

 

14) B tv 편성표 보기

 

15) B tv 성인 콘텐츠 표시

 

16) B tv 편성표 및 인기/선호 채널 설정하기

 

17) B tv 자동 취침 모드 설정하기

 

18) B tv 맞춤형 광고 보기 설정

 

19) B tv 지상파 시청 연령 제한

 

20) B tv 멀티뷰 설정

 

21) B tv 화면 및 음향 설정

 

22) 완전히 달라진 B tv, 홈 화면 UI 5.0, 이렇게만 따라해보세요!

 

23) B tv 서비스 업데이트 하기

 

24) B tv 스마트홈 이용하기

 

25) B tv 바로가기 버튼 설정

 

26) B tv에서 소장용 컨텐츠 확인하기

 

27) B tv 닉네임 변경하기

 

28) B tv 설정값 초기화 방법

 

29) B tv VOD 시청방법

 

30) B tv 시청 제한 인증번호/ 패턴 변경하기

 

31) B tv 인증방식 변경 방법

 

32) B tv 시청 제한 인증 초기화하는 법

 

33) B tv 회차 이어보기 설정하기

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1.3. 모바일 B tv

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1) B tv 모바일 앱 연결 방법 안내

 

2) B tv와 모바일 B tv 연결하기

 

3) B tv와 모바일 B tv 연결 해제하기

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1.4. B tv ZEM

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1) B tv와 ZEM 앱 연결하기

 

2) B tv ZEM VOD 시청하기

 

3) ZEM 앱 B tv 연결 해제하기

 

4) B tv ZEM 다국어 자막 서비스

 

5) ZEM 앱 다운 링크 받기

 

6) B tv ZEM 시간 및 편수 관리

 

7) B tv ZEM 생활 습관 알림 설정하기

 

8) B tv ZEM 시청 안내 캐릭터 설정하기

 

9) B tv ZEM 시력 보호 설정

 

10) B tv ZEM 안심 설정하기

 

11) B tv ZEM 프로필 설정하기

 

12) 스스로 해보는 TV, '살아있는 동화' 직접 해보기! 

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2. 셋톱박스

2.1. Apple TV

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1) B tv Apple TV 자주 묻는 질문

 

2) [기능 및 혜택 안내] Apple TV 4K의 특별한 경험을 B tv로 즐겨보세요!

 

3) Apple TV 4K 자급 단말 초기 설정

 

4) [Apple TV] B tv 앱 삭제/재설치 방법

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2.2. Smart3

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1) B tv 스마트 셋톱박스로 구글 크롬캐스트 연결하기

 

2) B tv 스마트 셋톱박스에서 유튜브 이용하기

 

3) Smart 3 셋톱박스 간편설치 메뉴얼

 

4) B tv 스마트 셋톱박스에서 유튜브 로그인하기

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2.3. NUGU

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1) B tv NUGU 서비스 연결하기

 

2) B tv로 즐기는 NUGU 서비스!

 

3) B tv NUGU FLO 기능 활용 편

 

4) B tv NUGU 스마트홈 편

 

5) B tv NUGU 메뉴 추천 기능 편

 

6) B tv NUGU 팟캐스트 편

 

7) B tv NUGU 사전 기능 활용 편

 

8) B tv x NUGU 5편 (아스텔앤컨 블루투스 스피커 연결하기, 사용하기)

 

9) B tv x NUGU 이용하기 1편 (음성명령 이용방법, 리모컨 주요키 제어)

 

10) B tv X NUGU 음성검색 서비스로 콘텐츠 빨리 찾기!

 

11) B tv x NUGU 1편 살펴보기, 설치하기, 연결하기, 실행하기

 

12) B tv x NUGU 준비하기 편

 

13) B tv x NUGU 8편 (스마트홈 기능 – 전기요금 절약 편)

 

14) B tv x NUGU 9편 (운세 기능 – '나만의 점성술사' 편)

 

15) B tv x NUGU 2편 (제어하기, 콘텐츠 검색하기, 실시간 채널 보기)

 

16) B tv x NUGU 4편 (홈IOT제품 등록하기, 사용하기)

 

17) B tv x NUGU 이용하기 2편 (B tv VOD 및 채널 검색)

 

18) B tv x NUGU 3편 (뉴스, 날씨, 운세, 음악, 사전, 배달주문)

 

19) B tv x NUGU와 함께 하는 신조어 탐구생활! <소확행> 편

 

20) B tv x NUGU 이용하기 7편 (기타 서비스 기능)

 

21) B tv x NUGU 이용하기 6편 (쇼핑 및 배달주문 서비스, 스마트홈 및 일정 관리 기능)

 

22) B tv x NUGU 이용하기 3편 (날씨 정보 검색, 생활 정보 검색)

 

23) B tv x NUGU 이용하기 4편 (시간 설정 및 날짜 검색, 한영사전 및 위키피디아 검색 기능)

 

24) B tv x NUGU 이용하기 5편 (운세, 음악서비스)

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2.4. 기타

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1) AI2 셋톱박스 업그레이드 후 구글 설정 방법

 

2) B tv 안드로이드 셋톱박스 구글 설정

 

3) Smart 셋톱박스 크롬캐스트 빌트인 앱 데이터 삭제 방법

 

4) B tv TV 앱, 구글 앱 삭제 및 유튜브 정지하기

 

5) 유튜브(YouTube) 앱 미러링 설정하기

 

6) B tv 기기정보

 

7) TV 전원 제어 설정하기

 

8) B tv AI 셋톱박스 음성인식 사용설정

 

9) 더 똑똑해진 B tv <Smart2 셋톱박스> 완전 정복!

 

10) B tv 셋톱박스 간편 설치 매뉴얼 

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3. 인터넷

3.1. 인터넷

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1) SK브로드밴드 인터넷 접속이 안될 때 셀프 조치 방법

 

2) SK브로드밴드 인터넷 연결 상태가 좋지 않을 때 셀프 조치 방법

 

3) PC를 더 연결하고 싶다면? 랜선 추가 연결 방법 알아보자!

 

4) SK브로드밴드 인터넷 속도가 느릴 때 셀프 조치 방법

 

5) SK브로드밴드 인터넷 고장 시 결제 기기 임시 사용 방법

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3.2. 와이파이

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1) [와이파이 비밀번호 변경] SK브로드밴드 Giga wifi 비밀번호 초기화 및 재설정 하는 법

 

2) SK브로드밴드 와이파이(WiFi) 접속이 안 될 때 셀프 조치 방법

 

3) WIFI 비밀번호 변경_HFR AP

 

4) SK브로드밴드 와이파이(WiFi) 연결 설정/비밀번호 확인 방법

 

5) WIFI 비밀번호 변경_머큐리 AP

 

6) 와이파이 확장기(Wings) 연결 자가조치 방법

 

7) SK브로드밴드 와이파이(WiFi) 속도가 느릴 때 셀프 조치 방법

 

8) 스마트폰에서 QR 코드를 활용한 Wi-Fi 연결 방법

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4. 리모컨

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1) TV와 B tv 리모컨 제어(동조) 방법

 

2) B tv 리모컨 작동하지 않을 때 셀프 조치 방법

 

3) B tv 리모컨별 버튼 주요기능 안내

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5. 가입 및 변경

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1) B tv 월정액 가입 및 해지하는 방법

 

2) 이사 후 주소 변경 한 번에 해결하기

 

3) B tv 월정액 해지

 

4) 24시간 어느때나 모바일로 인터넷 이사 이전 신청하기!

 

5) B tv 월정액 가입하기

 

6) B tv 이용권(월정액) 약정 변경

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