안녕하세요 SK브로드밴드 B tv 고객 여러분! SK브로드밴드가 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 IPTV, 초고속인터넷 2개 부문 1위에 선정되었습니다! 국가고객만족도(NCSI)는 제품 및 서비스에 대한 고객의 기대 수준, 인지품질, 종합 만족, 고객 불만 등을 분석해 수치화한 지표로, 국내 최고 권위의 고객만족지수라는 평가를 받는데요. SK브로드밴드는 IPTV, 초고속인터넷 2개 부문에서 2011년 이후 단 한 차례도 1등을 놓치지 않았습니다. 활짝 피어나는 봄날처럼 반가운 소식을 전해드리게 되어 몹시 설레는데요. SK브로드밴드는 이번 평가에서도 과연 어떻게 1위에 선정될 수 있었을까요? SK브로드밴드는 올인원 플레이박스 ‘PlayZ’, 사운드바형 셋톱박스 ‘AI Sound Max’, 이동식 IPTV..

News/새소식 2022. 4. 28. 15:13

완연한 봄이 되며 새로운 집이나 학교 등 변화를 맞이한 분들이 많을 텐데요. 이사에 필수적인 인터넷과 IPTV를 쇼핑하듯 간편하게 가입하는 방법을 소개해 드려요. 바로 SK브로드밴드 본사에서 직접 운영하는 11번가 바로가입인데요. 최대 64만원의 혜택에 Apple TV+도 체험하시고, 포인트로 11번가에서 쇼핑도 즐길 수 있어요! #포인트 혜택 11번가 바로가입에서는 최대 56만점의 포인트, 혹은 상품권을 받으실 수 있답니다. 가입 시 최대 46만 원 혜택을 SK pay point, 신세계 상품권, OK 캐쉬백 등으로 받을 수 있는데요. 여기에 더해 4월엔 11번가 바로가입 개통 고객 대상으로 리뷰 이벤트가 진행되고 있어요. 포토 리뷰 혹은 동영상 리뷰를 남기면 5월 중순 SK pay point 10만점..

News/프로모션 2022. 4. 4. 11:00

인터넷 속도가 느리다고요? 먼저 모뎀과 공유기의 위치를 확인해주세요. 보통 PC나 TV 주변에 설치되어 있지만 신발장 또는 주방 부근 통신 단자함에 위치해 있을 수 있습니다. 다음은 모뎀과 공유기 구분법입니다. 모뎀은 공유기보다 크기가 작으며, 공유기에는 안테나가 달려있습니다. 안테나의 유, 무로 모뎀과 공유기를 구분할 수 있습니다. 모뎀과 공유기의 위치가 확인 되었다면 모뎀과 공유기를 재 연결해주세요. 먼저 모뎀과 공유기의 랜 케이블을 재 연결 해주세요. 그리고 모뎀, 공유기 순서로 전원을 재 연결 해주세요. 전원 스위치를 껐다가 다시 켜주시거나 스위치가 없을 경우 전원 선을 뺐다가 다시 연결해 주세요. 재 연결이 되면 30초에서 1분 후에 인터넷이 정상으로 연결되는지 확인할 수 있습니다. 인터넷 속도..

Guide/이용 가이드 2022. 3. 16. 12:04

인터넷 접속이 안 되신다고요? 먼저 모뎀과 공유기의 위치를 확인해주세요. 보통 PC나 TV 주변에 설치되어 있지만 신발장 또는 주방 부근 통신 단자함에 위치해 있을 수 있습니다. 다음은 모뎀과 공유기 구분법입니다. 모뎀은 공유기보다 크기가 작으며, 공유기에는 안테나가 달려있습니다. 안테나의 유, 무로 모뎀과 공유기를 구분할 수 있습니다. 모뎀과 공유기의 위치가 확인 되었다면 전원이 공급되고 있는지 확인해야 합니다. 모뎀과 공유기의 LED를 확인해 주세요. 모뎀과 공유기의 LED가 꺼져 있다면, 전원 스위치, 전원선, 멀티 탭 순으로 연결 상태를 확인하고 전원을 켜주세요. 단, 일부 전원 스위치가 없는 모델은 어댑터를 뺐다가 다시 껴 주세요. 모뎀과 단말기의 전원이 켜져 있다면 모뎀과 공유기를 재 연결해주..

Guide/이용 가이드 2022. 3. 16. 12:00

인터넷 연결상태가 좋지 않나요? 인터넷 연결 상태가 좋지않다면 먼저 공유기의 인터넷 LED가 켜져 있는지 확인해 주세요. LED가 켜져 있다면 공유기 뒷면의 초기화 버튼을 3초~5초 정도 눌러 공유기를 초기화 합니다. (초기화 진행시 설정 정보 삭제될 수 있음) 만약 인터넷 LED의 전원 버튼이 꺼져 있다면 공유기의 전원 버튼을 껐다 켜주세요. 그리고 인터넷 포트에 꽂힌 케이블선을 뺏다 꽂아 주세요 LED가 다시 켜지면 설정이 완료된 것 입니다. 다시한번 정리해 드리겠습니다. 자! 이제 B tv를 만나보세요 위 내용은 동영상으로도 확인 하실수 있습니다.

Guide/이용 가이드 2022. 3. 15. 18:57

SK브로드밴드에서 어떤 요금제로 가입할지 고민하셨던 고객님들! VOD 등 미디어 시청이 많으신 신규가입 고객님들을 위해 알찬 혜택을 준비했다고 하는데요. (과연, 어떤 혜택들일지…!) Giga인터넷과 B tv All 결합에 프리미엄 혜택을 더해 All 완벽해진 혜택! 지금 소개해 드리겠습니다. #B tv All & Giga인터넷 혜택은 B tv All 상품과 Giga인터넷 라이트(500Mbps) 이상 함께 가입하시면 받으실 수 있는데요. 인터넷은 Giga인터넷(1Gbps)은 물론 모든 Giga계열 상품들이 포함됩니다. 참고로, B tv All은 채널 고민 없이 B tv의 253개 채널을 모두 시청할 수 있는 인기 상품입니다. 2022년 2월 28일부터 6월 30일까지 진행되며, 이 기간 안에 신규로 가입..

News/프로모션 2022. 3. 4. 18:04

지금 네이버페이 SK브로드밴드 이벤트에 참여하시고 네이버페이 포인트 받아가세요~! 신규 가입 고객님께는 한 번에 네이버페이 포인트를 최대 46만원 지원한답니다! 그럼 상세 내용을 알아볼까요? #가입 이벤트 네이버 포인트를 최대 46만원 얻을 수 있는 방법! 바로 SK브로드밴드 신규 가입인데요. 네이버페이 이벤트를 통해 신규 가입하시면 유용한 네이버페이 포인트로 지급된다는 사실! 이에 더해 스마트TV와 냉장고 등 다양한 사은품과 요금 할인 또한 준비되었는데요. 인터넷과 IPTV를 바꿀 시기가 되었고 다양한 혜택을 받고 싶으시다면 놓칠 수 없는 기회겠죠? 가입 상담 과정에서 정확한 지급 포인트와 추가 혜택, 요금 할인을 확인할 수 있습니다. 가입축하 추가혜택과 더더 저렴한 결합 할인까지! 네이버페이 SK브로..

News/프로모션 2022. 2. 11. 12:21

임인년 SK브로드밴드에서는 장기 우수 고객님을 위한 호쾌한 혜택을 준비했다고 하는데요. 셋톱박스는 5년 이상, IPTV는 3년 이상, 초고속인터넷은 3년 이상 이용하신 고객님을 대상으로 진행됩니다. B tv와 인터넷, 최신 셋톱박스 마음껏 즐기실 준비 되셨나요? 호호 이벤트, 지금 바로 안내해 드리겠습니다! #나의 혜택 알아보기 호호 이벤트는 SK브로드밴드 장기 고객님을 위한 이벤트인 만큼 가입기간이 중요한데요. 내가 이벤트 대상자인 장기 고객인지 쉽게 확인하는 방법이 있습니다. 아래 링크를 클릭하시고 SK브로드밴드 명의자 핸드폰 번호를 입력하셔서 혜택을 알아보세요! 장기고객 value-up 이벤트 | 진행중인 이벤트 | 이벤트 | 이벤트/혜택 | SK브로드밴드 개인 IPTV, 인터넷, 미디어콘텐츠, B..

News/프로모션 2022. 1. 24. 13:58