SK브로드밴드 공식블로그

안녕하세요, SK브로드밴드 고객 여러분! 기쁜 소식을 전해드립니다. SK브로드밴드가 2024년에도 국가 고객만족도(NCSI)에서 IPTV와 초고속인터넷 부문에서 14년 연속으로 1위라는 쾌거를 이뤄냈습니다! 뿐만 아니라 한국서비스품질지수(KS-SQI)에서도 IPTV는 6년 연속, 초고속인터넷은 10년 연속으로 1위를 했답니다.     특히 2024년에는 에이닷과 멀티턴 대화를 통한 AI 기반 검색 및 콘텐츠 추천 기능이 있는 미디어 에이전트 서비스 등을 선보였는데요. 이 외에도 주요 사업에 AI를 접목하여 AI 미디어 컴퍼니로 자리매김했습니다. 또, B tv+ 서비스를 제공하면서 고객님이 더 풍부한 콘텐츠 생활을 할 수 있도록 노력했답니다!  2025년에도 최고의 서비스로 보답하겠습니다! 1등의 자리는 ..

News/SK브로드밴드 소식 2025. 1. 5. 10:00

영화, 방송, 키즈 등 20만여 편 콘텐츠를 시청할 수 있는 B tv+B tv+를 맘껏 즐기실 수 있는 방법을 알려드릴게요!    #B tv+란?✓ 영화, 방송, 키즈 등 다양한 장르의 콘텐츠를 제공하는 복합 장르 월정액✓ TV 뿐만 아니라 모바일에서도 모바일 B tv를 이용해 B tv+ 콘텐츠 마음껏 시청 가능 ▶ B tv와 모바일 B tv 연결하는 방법은 여기에서 확인하세요!👉🏻 https://blog.skbroadband.com/4514    #B tv+ 진입 방법✓ 여러 경로로 손쉽게 B tv+로 진입할 수 있어요!  [1] 홈 화면에서 진입 - 비플리 화제작과 최신작 업데이트 배너를 클릭   [2] 메뉴에서 진입 - 좌측 메뉴에서 B tv+ 전용관을 클릭   [3] 리모컨에서 진입 - B t..

Guide/이용 가이드 2024. 12. 12. 17:59

- SK텔레콤의 AI 피라미드 전략에 따라 AI B tv로의 전환 가속화 - AI가 B tv 이용자를 인식, 고객별 맞춤형 홈화면으로 자동 전환 - VOD 속 등장인물의 옷과 악세사리 정보를 AI로 추출해 바로 쇼핑 가능 - 클라우드 기반 UI 구동, 반응 속도 최대 8배 향상 등 UI 획기적 개선 “내가 누구인지 TV가 자동으로 알아보고, 나에게 딱 맞는 콘텐츠를 보여준다고?” B tv 고객인 김 모씨는 최근 골프에 푹 빠져있다. 어제는 며칠 전 11번가에서 새로 산 골프채를 차에 싣고 티맵을 이용해 골프장에 도착한 뒤 친구들과 게임을 즐겼다. 하지만 집으로 돌아오는 길에 새로 산 골프채가 잘 맞지 않아 다른 걸 장만해야하나 하는 고민이 생겼다. 집에 도착해 B tv를 켜니 골프와 관련된 콘텐츠와 쇼핑..

News/보도자료 2023. 12. 20. 17:44

집에서는 나만의 B tv, 밖에서는 태블릿! 어디서나 편리하게 즐길 수 있는 태블릿형 IPTV, B tv air가 업그레이드 출시되었어요. 이제 가볍고 스타일리시한 디자인의 갤럭시 탭 A9+로 B tv와 태블릿을 즐겨보아요~! 업그레이드된 스펙과 추천 요금제, 기간 한정 혜택까지 함께 알아볼까요? #B tv air를 소개합니다 어디서나 편리하게 즐길 수 있는 태블릿형 IPTV, B tv air를 만나보세요. 갤럭시 탭 A9 플러스(WiFi)로 나만의 TV+태블릿을 집 어디서나 즐겨요! 1. 나만의 TV! 내가 보고 싶은 것, 내가 보고 싶은 때, 내가 원하는 대로! 2. 집 어디서나 TV! 누가 요즘 한 곳에서 TV 보나요? 이동하며 보세요! 3. TV와 태블릿을 하나로! 집에서는 TV, 밖에서는 태블릿..

News/SK브로드밴드 소식 2023. 12. 5. 18:03

안녕하세요 SK브로드밴드 고객님, 그리고 혜택이 많은 인터넷과 IPTV를 찾으시는 예비 고객님. SK브로드밴드 공식 온라인샵 B 다이렉트샵의 리뉴얼 & 공식 홈페이지 B world 오픈 기념! B world에서 11월 진행되는 다양한 혜택과 경품의 세 가지 이벤트를 지금 소개해 드릴게요. 누구나 응모 가능한 Big딜, 신규 회원 대상 웰컴 쿠폰, 네이버페이 추가 증정까지 알아볼까요? #B 다이렉트샵 B다몰 BIG딜 이벤트 배스킨라빈스 아이스크림, 스타벅스 커피, 맘스터치 세트 메뉴까지 매주 펼쳐지는 Big딜 이벤트. Big딜은 통신사 무관 11월 매주 목요일 300명 추첨하여 경품을 증정하는 경품 프로모션입니다. 오전 10시부터 오후 6시까지 0원으로 응모하는 BIG딜을 B 다이렉트샵 B다몰에서 만나보세..

News/이벤트 2023. 11. 16. 17:55

인터넷를 TV를 바꾸거나 새로 가입해야 하는데, 이것저것 찾아보기 귀찮다면 여기 주목! 전화 한 통으로 간편하게 인터넷과 B tv 가입이 가능하다는 사실, 알고 계셨나요? SK브로드밴드 본사 전담 상담원들이 직접 상담하기에 믿을 수 있는 공식 가입 채널 106! 📞 지금 106에 전화하셔서 다양한 혜택과 함께 B tv, 인터넷에 동시 신규 가입하세요. 최대 45만 원 상당의 본사 사은품, 온라인 전용 할인, 기존 고객 추가할인, 귀여운 브로비 무선 보조배터리 단독 증정 선착순 이벤트까지 함께 알아볼까요? #믿은 수 있는 공식 가입 채널 106 개인 정보 유출이나 가입 사은품 사기 걱정에 인터넷&TV 가입을 망설이신다고요? 📞 106은 SK브로드밴드에서 직접 운영하는 공식 채널이기에 안심할 수 있어요! 본..

News/SK브로드밴드 소식 2023. 9. 7. 18:26

- B다이렉트샵에서 초고속인터넷, B tv도 24시간 내 설치... 고객 편의성 높여 - 전용 할인혜택 제공... 친구 추천 이벤트로 상품권도 지급 - 8월 30일까지 ‘바로 가입’ 완료 고객 대상 전원에게 커피 기프티콘 증정 SK브로드밴드(대표이사 사장: 유영상 www.skbroadband.com)가 자사 온라인 공식 가입센터인 B다이렉트샵(www.bdirectshop.com)에서 24시간 내 초고속인터넷, B tv를 설치해주는 ‘바로 설치’ 서비스를 오픈했다고 10일 밝혔다. B다이렉트샵은 비대면을 선호하는 고객을 위해 온라인으로 고객 맞춤형 초고속인터넷, B tv상품을 쉽게 찾아 셀프 가입이 가능한 ‘바로 가입’을 런칭한 바 있다. 이에 SK브로드밴드는 고객의 니즈를 지속적으로 탐색해, 당일배송과 ..

News/보도자료 2023. 7. 10. 12:06

SK브로드밴드가 한국서비스품질지수 초고속인터넷 부문과 IPTV 부문에서 3년 연속 단독 1위를 달성했습니다! 한국서비스품질지수(KS-SQI)는 고객 접점 서비스(상담, 현장방문) 측면과 본원적 품질(안정성, 우수성) 등에 대해 서비스의 품질, 신뢰성, 전문성, 이용편리성, 사회적 가치 추구 등 다양한 항목을 분석해 수치화한 지표인데요. SK브로드밴드는 초고속 인터넷 부문 9년 연속 1위와 IPTV 부문 5년 연속 1위, 두 부문 모두 3년 연속 단독 1위를 달성했습니다. SK브로드밴드는 고객 목소리를 상시적으로 청취할 수 있는 고객자문단을 10년째 운영하고 있습니다. 서비스 기획단계부터 고객 경험 프로세스까지 고객의 시각에서 개발하고, 개선하고 있죠. 또한 ESG 경영의 일환으로 사회적 문제 해결을 위한..

News/SK브로드밴드 소식 2023. 7. 7. 18:02